Resi e Cambi
Se il tuo acquisto non ti soddisfa pienamente, hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso facile e veloce. La nostra politica di reso è pensata per garantirti un'esperienza di shopping online senza preoccupazioni.
Return Process
- 1.Richiedi il Reso
Accedi alla tua area personale o alla sezione 'Segui il tuo ordine' e compila il modulo online selezionando gli articoli che desideri restituire.
- 2.Prepara il Pacco
Inserisci i capi integri e con il cartellino originale all'interno della scatola Rinascimento o in un imballaggio altrettanto sicuro.
- 3.Spedisci il Pacchetto
Applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco e prenota il ritiro tramite corriere oppure recati presso un punto di consegna autorizzato.
- 4.Ricevi il Rimborso
Una volta verificata l'integrità dei prodotti presso i nostri magazzini, riceverai il rimborso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto entro 10 giorni lavorativi.